Carl Meijer heeft vandaag bij de Nederlandse Mededingingsautoriteit een klacht ingediend tegen iDEAL. Uit onderzoek van Carl blijkt dat de transactietarieven van iDEAL, dat een monopolie heeft op het gebied van online betalingen, een tienvoud bedragen van andere Nederlandse elektronische betaalproducten.
iDEAL is een betaalproduct waarmee webwinkels aan consumenten de mogelijkheid kunnen bieden om via een directe betaling via internetbankieren hun bestelling af te rekenen. Sinds de introductie in 2005 kent iDEAL elk jaar een forse stijging in het aantal transacties. Afgelopen maart werd de 100 miljoenste transactie verwerkt. iDEAL is volgens Currence het meest gebruikte en geaccepteerde online betaalmiddel.
Medio maart werd bekend dat MasterCard een concurrerend betaalsysteem genaamd Maestro SecureCode op de Nederlandse markt wil aanbieden. De Nederlandse banken voelen er echter niets voor om deze iDEAL-concurrent aan te bieden. In onder andere België wordt Maestro SecureCode reeds aangeboden. iDEAL heeft daarmee in Nederland een monopoliepositie op het gebied van online betalingen.
Ondanks dat iDEAL-betalingen volledig elektronisch verlopen, en in tegenstelling tot andere betaalsystemen slechts een uitbreiding op het internetbankieren vereisen, zijn de transactietarieven van iDEAL circa tien keer zo hoog als die van andere Nederlandse elektronische betaalproducten. In de afgelopen jaren zijn deze transactietarieven niet tot nauwelijks verlaagd.
Voor de pers is een uitgebreide toelichting op de NMa-klacht beschikbaar. Neem contact op voor meer informatie.
Carl Meijer dient bij NMa klacht in tegen iDEAL
Reacties
J Goedman schreef op 21-05-2010 om 14:20 uur:
Het is onbegrijpelijk dat die tarieven nog zo hoog zijn. De banken kunnen zich na vijf jaar echt niet meer verschuilen achter de reden dat ideal nieuw is. Zeker niet nu ze zelf zeggen dat ideal het populairste betaalmiddel op internet is. Waarom zou chippen (wat niet veel mensen gebruiken) veel goedkoper zijn terwijl ze daar allemaal automaten voor nodig hebben? Hopelijk gaan ze wat doen na je klacht. Succes ermee!
Het is onbegrijpelijk dat die tarieven nog zo hoog zijn. De banken kunnen zich na vijf jaar echt niet meer verschuilen achter de reden dat ideal nieuw is. Zeker niet nu ze zelf zeggen dat ideal het populairste betaalmiddel op internet is. Waarom zou chippen (wat niet veel mensen gebruiken) veel goedkoper zijn terwijl ze daar allemaal automaten voor nodig hebben? Hopelijk gaan ze wat doen na je klacht. Succes ermee!
JM schreef op 21-05-2010 om 16:18 uur:
Monopolieposities zijn slecht! Al een tijdje verbaasd over de extra kosten bij electronische betalingen. En zeker van die omvang zoals jij beschrijft! Succes met dit initiatief!!
Monopolieposities zijn slecht! Al een tijdje verbaasd over de extra kosten bij electronische betalingen. En zeker van die omvang zoals jij beschrijft! Succes met dit initiatief!!
Leon Vink schreef op 22-05-2010 om 13:34 uur:
Hallo,
Goed dat je je hier voor inzet. De bankdirecteuren verdienen al genoeg.
Hallo,
Goed dat je je hier voor inzet. De bankdirecteuren verdienen al genoeg.
Anoniem schreef op 24-05-2010 om 21:51 uur:
snap ook niet waarom je voor ideal meer moet betalen dan gewoon internet bankieren....
snap ook niet waarom je voor ideal meer moet betalen dan gewoon internet bankieren....
Anoniem schreef op 25-05-2010 om 16:24 uur:
@henny
voor een kleine ondernemer iets van 0,75 tot 1 euro per keer
@henny
voor een kleine ondernemer iets van 0,75 tot 1 euro per keer
Cecille schreef op 26-05-2010 om 09:19 uur:
hoi Carl,
las vanochtend in de VK over je nmaklacht. goed dat je hier iets tegen doet. succes!
hoi Carl,
las vanochtend in de VK over je nmaklacht. goed dat je hier iets tegen doet. succes!
Anoniem schreef op 26-05-2010 om 11:16 uur:
Het is echt belachelijk dat dat iDeal zo duur is. Hopelijk doet de NMA hier iets aan!
Het is echt belachelijk dat dat iDeal zo duur is. Hopelijk doet de NMA hier iets aan!
vklezer schreef op 26-05-2010 om 15:13 uur:
goeie actie ik word er niet goed van dat je steeds extra moet betalen voor dat ideal
goeie actie ik word er niet goed van dat je steeds extra moet betalen voor dat ideal
CAS schreef op 26-05-2010 om 18:36 uur:
Het slaat nergens op dat ideal zo duur is. Straks betaal je ook nog als je gaat pinnen een euro per keer. Aanpakken die handel !!!
Het slaat nergens op dat ideal zo duur is. Straks betaal je ook nog als je gaat pinnen een euro per keer. Aanpakken die handel !!!
paul schreef op 26-05-2010 om 22:45 uur:
wordt tijd dat eindelijk iemand actie onderneemt succes carl
wordt tijd dat eindelijk iemand actie onderneemt succes carl
Remco / almere schreef op 26-05-2010 om 22:47 uur:
Benieuwt mij of de NMa snel wat doet. Het zal wel weer jaren duren en ondertussen casht Ideal flink. Remco
Benieuwt mij of de NMa snel wat doet. Het zal wel weer jaren duren en ondertussen casht Ideal flink. Remco
Abdel schreef op 27-05-2010 om 09:24 uur:
Heeey dit is ook wat voor kassa. Ik heb ze de link gestuurd.
Heeey dit is ook wat voor kassa. Ik heb ze de link gestuurd.
Marcel schreef op 27-05-2010 om 15:47 uur:
Ze moeten die banken eens goed aanpaken. Hopelijk haalt je klacht wat uit.
Ze moeten die banken eens goed aanpaken. Hopelijk haalt je klacht wat uit.
Anoniem schreef op 29-05-2010 om 17:51 uur:
Het word tijd dat de NMA dit gaat aanpakken. Ongestoord mensen geld uit hun buidel kloppen.....
Het word tijd dat de NMA dit gaat aanpakken. Ongestoord mensen geld uit hun buidel kloppen.....
manon van zeist schreef op 31-05-2010 om 07:32 uur:
weet je al of ze een onderzoek zijn gestart ze mogen dat best eens onderzoeken die tarieven zijn echt gigantisch hoog
weet je al of ze een onderzoek zijn gestart ze mogen dat best eens onderzoeken die tarieven zijn echt gigantisch hoog
Josje Peters schreef op 01-06-2010 om 15:35 uur:
Ik steun deze klacht op zich helemaal. Echter, wat heeft iDEAL -- waarschijnlijk als reactie op deze klacht c.q. een mogelijk hete adem in de nek van de NMa-- nu gedaan: ik kreeg gisteren een mail dat vanaf 1 juli 2010 de tarieven worden "aangepast": de kosten per iDEAL-betaling gaan naar beneden, maar er wordt een abonnemenstarief per maand aan toe gevoegd: dit is misschien leuk voor de webwinkel met grote omzet, maar een dolksteek in de rug voor kleine webwinkel met een relatief kleine omzet (zgn "niche"-webwinkel): de lasten voor deze webwinkels worden namleijk nu alleen maar nog hoger!!! Kleine webwinkels zijn dus gewaarschuwd: onderneem actie via de consumentenbond, en bestook de NMa en IDEAL met klachten. Uit het feit dat IDEAL de tarieven als heeft aangepast blijkt dat ze gevoelig zijn voor publiciteit/klachten.
Josje
Ik steun deze klacht op zich helemaal. Echter, wat heeft iDEAL -- waarschijnlijk als reactie op deze klacht c.q. een mogelijk hete adem in de nek van de NMa-- nu gedaan: ik kreeg gisteren een mail dat vanaf 1 juli 2010 de tarieven worden "aangepast": de kosten per iDEAL-betaling gaan naar beneden, maar er wordt een abonnemenstarief per maand aan toe gevoegd: dit is misschien leuk voor de webwinkel met grote omzet, maar een dolksteek in de rug voor kleine webwinkel met een relatief kleine omzet (zgn "niche"-webwinkel): de lasten voor deze webwinkels worden namleijk nu alleen maar nog hoger!!! Kleine webwinkels zijn dus gewaarschuwd: onderneem actie via de consumentenbond, en bestook de NMa en IDEAL met klachten. Uit het feit dat IDEAL de tarieven als heeft aangepast blijkt dat ze gevoelig zijn voor publiciteit/klachten.
Josje
Anoniem schreef op 05-06-2010 om 22:34 uur:
Ik ben blij met de verlaging van de tarieven. Wij hebben per maand ongeveer 250 transacties. Dat scheelt nu dus aardig wat geld. BEDANKT!!!
Ik ben blij met de verlaging van de tarieven. Wij hebben per maand ongeveer 250 transacties. Dat scheelt nu dus aardig wat geld. BEDANKT!!!
internetwinkel schreef op 08-06-2010 om 10:51 uur:
Goed idee de tarieven zijn echt achterlijk hoog
Heel veel suc6!
Goed idee de tarieven zijn echt achterlijk hoog
Heel veel suc6!
Lucas schreef op 09-06-2010 om 14:37 uur:
Gefeliciteerd met dit resultaat, nu de andere banken nog. Groeten, Lucas
Gefeliciteerd met dit resultaat, nu de andere banken nog. Groeten, Lucas
Anoniem schreef op 14-06-2010 om 19:33 uur:
ik gebruik ideal eigenlijk nooit. volgens mij is dat niet veilig toch? en nog duur ook dus.
ik gebruik ideal eigenlijk nooit. volgens mij is dat niet veilig toch? en nog duur ook dus.
Anoniem schreef op 29-06-2010 om 10:35 uur:
Ik steun dit initiatief van harte. Die prijzen moeten echt omlaag!
Ik steun dit initiatief van harte. Die prijzen moeten echt omlaag!
eigenaar webwinkel schreef op 18-07-2010 om 15:56 uur:
ik hoop dat de prijzen na al die jaren nu omlaag gaan. zeker nu tijdens de crisis mogen ze wel eens wat terug geven.
ik hoop dat de prijzen na al die jaren nu omlaag gaan. zeker nu tijdens de crisis mogen ze wel eens wat terug geven.
Anoniem schreef op 06-08-2010 om 17:02 uur:
Dit zullen ze niet leuk vinden. Maar je hebt heeelemaal gelijk!
ps. leuk verhaal op je site
Dit zullen ze niet leuk vinden. Maar je hebt heeelemaal gelijk!
ps. leuk verhaal op je site
Greta schreef op 27-08-2010 om 19:31 uur:
Mijn dochter (15) las vandaag over jou in de krant en wil graag een handtekening van je (die verzamelt ze). Ze is ook al aan het ondernemen. Zou het leuk vinden als je die kan sturen.
Greta
Mijn dochter (15) las vandaag over jou in de krant en wil graag een handtekening van je (die verzamelt ze). Ze is ook al aan het ondernemen. Zou het leuk vinden als je die kan sturen.
Greta
Anoniem schreef op 26-09-2010 om 16:47 uur:
Hi Carl! De lezing van jou en Jort Kelder gisteren was erg inspirerend. Veel succes met je ondernemingen!
Hi Carl! De lezing van jou en Jort Kelder gisteren was erg inspirerend. Veel succes met je ondernemingen!
Anoniem schreef op 08-10-2010 om 12:34 uur:
Dankje!!! Ik ben heel blij dat ING de kosten heeft verlaagd
Dankje!!! Ik ben heel blij dat ING de kosten heeft verlaagd
Reageer
Ondernemersvraag? Stuur je vraag in voor de vraag van de week! Klik hier voor meer informatie!
Copyright © 2012 Carls Group. Fotografie door Roeland Verhallen.



Prima initiatief! Je moet vaak bij eten ofzo bijbetalen voor iDeal.